ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
e-llinika bietet allgemeine Griechisch- und Prüfungsvorbereitungskurse online (über Cisco WebexTM oder Skype) und von Angesicht zu Angesicht an. Die Kurse bestehen aus 90-minütigen Unterrichtseinheiten für Einzelpersonen oder Gruppen von 2-8 Lernenden. Bei e-llinika unterrichten professionelle diplomierte MuttersprachlerInnen.
Erstes Treffen
Sie haben Anspruch auf ein kostenloses und unverbindliches Kennenlerntreffen, um sich in der Online-Umgebung zurechtzufinden und sich mit der Lehrende vertraut zu machen. Sie können auch die Lehrende Ihre bereits vorhandenen Sprachkenntnisse einschätzen lassen.
Technisches
Um an Online-Unterricht teilnehmen zu können, müssen Lernende Skype oder Cisco WebexTM auf Ihrem Computer installiert haben. Dafür ist erforderlich, ein Skype- oder Webex-Konto zu erstellen.
e-llinika hilft Ihnen gerne dabei.
Vor jeder Unterrichtseinheit erhalten Sie eine Einladung von e-llinika zum Betreten des Unterrichtsraums.
Eine schnelle (mind.30Mbps) Internetzugang und Windows oder Apple Software sind erforderlich, um die Online-Verbindung, sowie Ton- und Videoqualität, zu gewährleisten.
Bezahlung und Gebühren
Alle Gebühren und Transaktionen sind in Euro angegeben, sofern nicht anders vereinbart. Lernende haben folgende Möglichkeiten:
a) Sie können die abgeschlossenen Unterrichtseinheiten monatlich (zum Monatsende) bezahlen oder
b) Sie können 10 oder 16 Unterrichtseinheiten im Voraus bezahlen. Bei Vorkasse sparen Lernende 10% und 15% auf die Summe der Normaltarife. Die aktuellen Gebühren sind auf der Website von e-llinika ersichtlich.
Wenn Sie ein Kurspaket im Voraus bezahlen, müssen die vorbezahlten Unterrichtseinheiten innerhalb eines Jahres nach der ersten Unterrichtseinheit abgeschlossen sein.
Zahlungen sind mit der Lernende oder über die Website www.e-llinika.com über Bank- oder PayPal-Dienste zu arrangieren. Mit der Zahlung akzeptieren Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen von e-llinika.
Bei Banküberweisungen außerhalb Griechenlands, Deutschlands und Österreichs ist die Kursgebühr zzgl. 3-5EUR (Bankgebühr) zu verrechnen.
Stornierung
Wenn Lernende nicht in der vereinbarten Zeit am Unterricht teilnehmen können, müssen sie dies 24 Stunden vor dem geplanten Termin mitteilen. Andernfalls gilt die Unterrichtseinheit als abgeschlossen und wird verrechnet.
Für die nicht Stattfindung des Unterrichts gilt in folgenden Fällen als höhere Gewalt:
- extrem schlechte Audio- bzw. Videoqualität,
- Störungen bzw. Unterbrechungen der Internetverbindung,
- gleichzeitige Störungen bei Skype und Webex.
In diesen Fällen gilt die gesamte Unterrichtseinheit als abgeschlossen, wenn mehr als 30 Minuten vergangen sind.
Wenn Lernende vom Lehrgang aussteigen und den Rest der vorbezahlten Unterrichtseinheiten nicht mehr besuchen möchten, wird der Standardpreis der abgeschlossenen Unterrichtseinheiten von der bezahlten Summe abgezogen und der Restbetrag zurückerstattet.
Wenn Lernende 60% der vorausbezahlten Lektionen abgeschlossen haben, erfolgt keine Rückerstattung.
Die Lehrende behält sich das Recht vor, den Kurs bei zahlreichen bzw. fortdauernden Absagen oder mangeldem Interesse seitens der TeilnehmerInnen abzubrechen. Auch in diesem Fall gilt das oben beschriebene Vorgehen.
Veröffentlichung von Projektarbeiten
Digitale Projektarbeiten und schriftliche Arbeiten von StudentInnen können als Vorlage für Unterrichts- und/oder Werbungszwecke von e-llinika verwendet werden. Dabei werden immer die Vornamen der StudentInnen erwähnt, laut Copyright-Gesetzen.
Haftungsausschluss
e-llinika kann zu keinem Zeitpunkt für Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch die Leistung oder Unzulänglichkeit der Dienste Dritter (z. B. Internet, Skype, Cisco Webex) verursacht wurden.
Persönliche Daten
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist in der Regel nicht verpflichtend. Nur im Rahmen des Abschlusses eines Vertrags müssen Sie bestimmte Daten angeben (z.B. Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer). Ohne diese Daten werden wir sonst nicht in der Lage sein, den Vertrag mit Ihnen zu schließen oder auszuführen. Ihre Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben.